Tevreden klanten, daar houden we van

INFORMATIE OVER ONZE WERKWIJZE

LEVERTIJD VAN PRODUCTEN

Wij hanteren diverse levertijden voor onze producten. Kijk voor de actuele productietijd op de pagina met levertijden.

HULP NODIG BIJ HET PLAKKEN?

Een product besteld waarbij er geplakt moet worden? Bekijk deze instructievideo om je goed voor te bereiden, zodat de stickers er netjes op komen. Toch liever de stickers laten plakken? Geen probleem! Kies tijdens je bestelling voor onze plakservice en onze vakkundige medewerkers regelen het voor je. Hiermee ben je verzekerd van een top product.

KLACHTEN / RETOURNEREN

Ben je onverhoopt niet tevreden over een product dat je van ons hebt ontvangen? Of is er iets mis gegaan tijdens transport? Stuur dan gerust een e-mail naar info@dwsdecals.com of bereik ons op WhatsApp via +31 (0)85 - 049 2021. Vermeldt in ieder geval je ordernummer en je klacht én voeg indien mogelijk een foto toe als bijlage. Je ontvangt dan zo snel mogelijk een reactie van ons, zodat we samen kunnen kijken naar de gewenste oplossing en betalen je eventueel het aankoopbedrag terug.

Op maat gemaakte producten worden niet terugbetaald. Als er een fout is (door ons gemaakt), dan zullen we deze fout herstellen / je een nieuw product sturen. Vragen hierover? Neem gerust contact met ons op. Onze medewerkers helpen je graag verder!